完整的醫(yī)療護理包括三種性質(zhì)不同又相互聯(lián)系的內(nèi)容:診斷、治療和監(jiān)護。通過診斷確定生理上發(fā)生異常的原因和程度,然后采用內(nèi)科或外科的方法獲得結(jié)構(gòu)上或機能上的變化,使總的機能好轉(zhuǎn)。這個過程稱為治療。醫(yī)師需要監(jiān)視疾病及治療進程,并根據(jù)效果來改進醫(yī)療措施。醫(yī)用治療設(shè)備的目標是向靶組織施加各種形式的能量來實現(xiàn)內(nèi)科或外科目的。利用能量改變組織結(jié)構(gòu)以增強機能,去除無用組織,或者替代喪失的功能稱之為外科目的。
創(chuàng)新是產(chǎn)品的強大生命力。創(chuàng)新要不拘一格,有時會突破一些傳統(tǒng)風格,甚至包括前面提到的一些細節(jié)。醫(yī)療產(chǎn)品也要持續(xù)創(chuàng)新,不斷將新技術(shù)、新想法應用到醫(yī)療產(chǎn)品上,從而不斷推動醫(yī)療事業(yè)的快速向前發(fā)展?! ?br />
醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計是關(guān)乎性命的設(shè)計,要認真嚴謹?shù)膶Υ?,因此設(shè)計師需要經(jīng)常與醫(yī)生、護士、患者這些直接使用者去交流,不斷驗證產(chǎn)品的可靠性,這一才能設(shè)計出的醫(yī)療產(chǎn)品。
醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計有四個要素:產(chǎn)品功效、產(chǎn)品主體、有形增加和無形增加。
1.產(chǎn)品功效:
消費者購買醫(yī)療產(chǎn)品的核心目的是為了滿足健康需求,重要的是功能療效。醫(yī)療產(chǎn)品是系統(tǒng)解決健康需求的問題。從本質(zhì)上來說,健康需求者購買的不是醫(yī)療產(chǎn)品本身,而是它的療效。
2.產(chǎn)品主體:
產(chǎn)品主體是產(chǎn)品功能的載體,是人們通過有目的的勞動投入(如市場調(diào)研、資源整合等)創(chuàng)造出的產(chǎn)品。不同的使用目的要求產(chǎn)品具有不同的功效,而功能和效用是產(chǎn)品在不同使用條件下的一些自然屬性和社會屬性的綜合。因此,醫(yī)療產(chǎn)品體系是整合醫(yī)療資源,實現(xiàn)對需要健康的人進行疾病診斷和治療的綜合解決方案。醫(yī)療產(chǎn)品包括醫(yī)療和非醫(yī)療服務(wù)人員通過勞動創(chuàng)造的診斷、成像、檢查、藥品、手術(shù)、護理、住院、餐飲、安保、清潔等一系列服務(wù)。
3、有形增加:
醫(yī)療產(chǎn)品的有形附件包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品說明、訂貨合同、收款憑證等。產(chǎn)品名稱是為了使產(chǎn)品更易于識別,有利于產(chǎn)品包裝、宣傳和市場推行的特性。產(chǎn)品描述是指該醫(yī)療產(chǎn)品中包含哪些醫(yī)療效勞?什么是醫(yī)療效勞?產(chǎn)品描述是醫(yī)療產(chǎn)品中非常重要的內(nèi)容。假定解釋不清楚,可能會引發(fā)爭議。醫(yī)療產(chǎn)品的合理設(shè)計也可以完成與商品相同的銷售,因此銷售合同、收款憑證等相關(guān)資料是產(chǎn)品的有形附件。其實這些都和其他工業(yè)設(shè)計一樣,買的不僅僅是產(chǎn)品本身。
4、無形增加:
產(chǎn)品的無形附加是指人們置辦產(chǎn)品的各種效勞和附加利益。例如:全職客戶服務(wù)、催運管理服務(wù)、接送服務(wù)、管家服務(wù)等。擅長開發(fā)和應用合法產(chǎn)品無形添加劑,不只需利于充分滿足安康消費者的綜合需求,為他們提供更多的理論利益,也有利于同類產(chǎn)品在醫(yī)藥市場上的競爭力。
所屬分類:創(chuàng)意設(shè)計/公司/工業(yè)設(shè)計
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