保密柜的放置環(huán)境
保密柜的材料為冷軋鋼板，故此在潮濕、腐蝕性氣體的環(huán)境中，或者在陽光和紫外線強烈照射下，會使其表面容易變色，老化，表面生銹、氧化，智能電子元件性能不穩(wěn)定，故此保密柜應該放置在干燥且常溫環(huán)境中。

保密柜表面的清潔
經(jīng)常有使用者為了方便會把一些雜物之類的堆積在柜體上面，這樣會產(chǎn)生一些污垢，那如果保密柜表面有污漬、灰塵的贓物時，不能用化學溶劑擦洗，要用干凈抹布沾取少許清潔劑擦洗或者是清水擦拭，然后在用干燥的布擦干水漬。如果用有腐蝕性的化學溶劑擦洗保密柜表面，容易使其表面漆龜裂、變色，使其氧化生銹。所以平時在使用保密柜的時候要定期擦拭保密柜上的灰塵和污漬，且應注意不要用有腐蝕性的化學溶劑清洗或者少放在含腐蝕性氣體的環(huán)境中。

電池的使用
有很多的使用顧客會因為內(nèi)置電池沒電而且外接應急電源也丟失的時候無法打開保密柜，故而在緊急時候帶來一定的困擾。因此提醒廣大用戶，要注意保密柜內(nèi)置5號電池的定期更換，外接應急9V電池的。

電子保密柜的功能：
開鎖記錄功能：電子保密柜要求開鎖記錄，即對每次開鎖有明確記錄，保險柜重視物品的安全，如果某企業(yè)的重要機密文件存放在保密柜被人，復印再放回原處，從跡象上看文件仍然存放在保密柜，可是文件信息卻已泄漏。
實時功能。電子保密柜能夠?qū)駜?nèi)貼有電子標簽的文件進行實時掃描，當保密柜打開或關(guān)閉時，系統(tǒng)會對柜內(nèi)物品自動掃描，清點物品數(shù)量，并配合外部文件領(lǐng)用手續(xù)，對應檢查是否信息匹配。

如果按照正確的使用步驟進行開門，綠燈亮了，也聽見碼達吸合的聲音了，但柜門就是不自動彈開，這種情況可能是門邊被卡住或被粘住所造成的，可將電子保密柜豎起朝自己方向用手掌拍一拍門板，或用布包住小刀片，從門框邊緣伸進去一點，再往外撬松一下，柜門便會拉開，也可能是彈力竿的彈力不夠，頂不開門，可用應急鑰匙打開門后，調(diào)節(jié)一下彈力竿的彈簧到適當位置即可。或是觀察一下小門子的四邊，看看各邊的縫隙是否一樣寬，如果有一邊過緊，或有小門子下垂的情形，箱門便不能自動彈開，此時可在鉸鏈處加一小墊片，將下邊緣墊高到適當?shù)奈恢眉纯?。（如對?nèi)部結(jié)構(gòu)不熟悉，不能自己完成的，此種方法可找售后人員幫忙處理）

如果開啟電子保密柜的密碼不錯，鑰匙也對，而打不開電子保密柜的時候，請仔細查看一下電子保密柜屏幕上顯示電池的符號，如果電子保密柜顯示屏都沒有顯示信號，極有可能就是電子保密柜的電池沒有電了。如果電池符號顯示電池只有一格電，而且還有種時隱時現(xiàn)的狀況時，也說明電子保密柜里的電池容量不多了。雖然還有一格電，但是它的那點容量已經(jīng)不夠打開柜門的量，所以會打不開柜門。

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