貨架是泛指商店?duì)I業(yè)廳中展示和放置近期擬銷(xiāo)商品的櫥、架、柜、箱等各種器具。近年來(lái)，各地的商店為了適應(yīng)新的形勢(shì)，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力，
努力對(duì)營(yíng)業(yè)廳的展示效果進(jìn)行了普遍的調(diào)整，貨架、柜臺(tái)等主要的商品陳列器具有的進(jìn)行了改裝，有的置辦了新柜架，使?fàn)I業(yè)廳的面貌煥然一新。
　　用貨架陳列商品比起擺地?cái)倎?lái)充分利用了營(yíng)業(yè)空間，目的是要把商品布置得井井有條，使顧客一目了然，把商品信息快地傳遞給顧客，通過(guò)商品的感性展示，激發(fā)并加強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)的決心；同時(shí)也是售貨員向顧客提供高水準(zhǔn)的服務(wù)的基本經(jīng)營(yíng)設(shè)施。
不論是柜式貨架、櫥式貨架、箱式貨架、吊桿貨架等都是用來(lái)放置不同的商品，方便顧客挑選的。一組一組的貨架分隔出銷(xiāo)售的不同品種，組成售貨的班組，使顧客一走進(jìn)商店?duì)I業(yè)廳就能順著貨架構(gòu)成的通道網(wǎng)，看到商店經(jīng)營(yíng)的琳瑯滿(mǎn)目的各種商品，商店的銷(xiāo)售服務(wù)都是在貨架前與顧客直接完成的。
　　貨架的布置，是營(yíng)業(yè)廳布置的主要內(nèi)容，由貨架構(gòu)織成的通道，決定著顧客的流向，不論采用垂直交叉、斜線(xiàn)交叉、輻射式、自由流通式或直接式等布置方法，都應(yīng)為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的變更而保留一定的靈活余地，以便隨需要調(diào)整貨架布置的形式。所以現(xiàn)代綜合商場(chǎng)的各種貨架都采用組合的形式，只有一些專(zhuān)營(yíng)店才少量采用固定的形式
　　功能性要求
　　貨架之間的距離應(yīng)客流的通暢，小型商店迎著店門(mén)貼墻設(shè)置貨架是不成問(wèn)題的，大型食品店、百貨店、服裝店等，就要根據(jù)商店的規(guī)模形成的人流量、經(jīng)營(yíng)品種的體積來(lái)測(cè)算出合理的距離，一般說(shuō)主通道應(yīng)在1.6～4.5米之間，次通道也不得小于1.2~2米之間。
　　由于各種類(lèi)型商品的形狀、體積、價(jià)值等有不同的特性，勢(shì)必對(duì)貨架等展銷(xiāo)用具也提出了不同的要求，才能達(dá)到好的展示效果。根據(jù)各種類(lèi)型的商品來(lái)設(shè)計(jì)貨架，是目前營(yíng)業(yè)廳設(shè)計(jì)的一個(gè)努力方向。

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