也許在北京找一家時尚鞋店并不難。但在流行一統(tǒng)天下的都市里，堅持保留自己的個性，卻不容易。熱風(fēng)，正是這樣一個能夠釋放自我的地方——與流行若即若離，讓流行不再空洞。敞亮的空間，陳列在貨架上的，是款式毫不重復(fù)的近千種鞋子。年輕的色彩和跳躍的風(fēng)格，想要抓住路過的年輕顧客的眼球，顯然不是一件難事。初成立在上海，六年六家分店，從不進(jìn)行任何盲目促銷活動的熱風(fēng)，一定有著她高人一等的銷售服務(wù)理念——“踏踏實實的做，面向大多數(shù)年輕白領(lǐng)。”老板如此相告。不斷更新的款式，平易近人的價格，優(yōu)良的品質(zhì)，人性化的銷售服務(wù)，或者就是其中關(guān)鍵。
hotwind·熱風(fēng)于1996年始創(chuàng)于時尚之都——上海，至今已發(fā)展成為國內(nèi)的集設(shè)計、精選和銷售于一體，商品涵蓋鞋品、服裝、包、配飾及部分時尚生活用品的精選時尚零售連鎖品牌。
十多年來，HOTWIND-熱風(fēng)以其對時尚焦點的關(guān)注，倡導(dǎo)流行，不斷推陳出新，兼濟(jì)時尚與實用，充分滿足了都市人個性多樣的審美取向，也因此成長為一個在都市時尚一族中廣為流傳與信賴的品牌。 　　“物有所值的價格，優(yōu)良的品質(zhì)”是HOTWIND-熱風(fēng)一貫的堅持，每日僅鞋類產(chǎn)品銷量就高達(dá)數(shù)千雙的好成績也使HOT WIND-熱風(fēng)成為業(yè)界同行的焦點話題。

每到換季時節(jié)，熱風(fēng)公司的經(jīng)營管理層會和采購部就會有一次重要的溝通，確定下個季度的采購計劃，主要是對流行趨勢以及總體數(shù)量、預(yù)算達(dá)成基本的共識。這其實就是熱風(fēng)的買手?jǐn)?shù)據(jù)會。
從1996年創(chuàng)辦開始，熱風(fēng)就依靠“買手模式”運營。沒有自己的工廠，甚至連固定的代工廠都沒有，利用的是中國龐大的服裝和鞋類生產(chǎn)基地的資源優(yōu)勢，通過買手搜集時尚款式和產(chǎn)品，然后直接向工廠下訂單，實現(xiàn)快速反應(yīng)。
據(jù)了解，熱風(fēng)的創(chuàng)始人陳鑫就是一個老資格的買手。
陳鑫在介紹熱風(fēng)買手的工作流程時說：“，熱風(fēng)的買手看中樣式后，就直接與廠商談判。他們可能直接下訂單，也可能和廠商就材料、式樣或者配飾方面協(xié)商做一些修改。這些都由買手根據(jù)經(jīng)驗和市場信息自行判斷。第二，買手們和廠商確定產(chǎn)品的款式、原料、價格、數(shù)量以及交貨的時間后，要對生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督。第三，廠商完工后，由物流公司直接運送到熱風(fēng)的門店和配送中心，而各門店的產(chǎn)品數(shù)量由買手制定?！?
依靠買手直接連接供應(yīng)商和銷售終端，縮短了產(chǎn)品上市的過程。短只要半個月時間，被買手相中的鞋子就會出現(xiàn)在熱風(fēng)連鎖店的貨架上，而服裝的供貨速度會更快一些。同時，由于省去了經(jīng)銷商、代理商等中間環(huán)節(jié)，熱風(fēng)產(chǎn)品還可以在價格上取得優(yōu)勢。

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