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品牌歷史

德國威能（Vaillant）源自德國的供熱品牌；于1874年由約翰·威能（John Vaillant ）先生創(chuàng)立，位于德國Remscheid市。

德國威能是歐洲的供熱與熱水設備制造商，也是大的家用燃氣壁掛爐制造商。

140多年來，以生產(chǎn)的采暖、熱水和溫控設備，全世界，領導全球智能化供熱和熱水產(chǎn)品的發(fā)展。

威能施工注意事項

供電：

壁掛爐下方45°不能安裝普通插座。如果安裝，就選擇防水等級高的防水插座。

電壓為：195V~245V，電路正常連接。如果有380V強電，注意電器的用電保護。

盡量連接地線，預防電擊事故，有漏電情況的，安裝漏電保護。

即使有些事情

看似很普通

但卻與你的舒適生活

息息相關

燃氣：

注意燃氣設備與管路的氣密性檢測。

用燃氣公司燃氣管，管路的安裝處理需牢靠，不可隨意放置。

注意燃氣表的流量數(shù)值，當超過10m以上時，用尺寸20的燃氣管；多臺壁掛爐安裝使用時，燃氣需要換方或者加表。

 一、威能壁掛爐使用 

　　1?使用壁掛爐時先打開燃氣閥門在將壁掛爐的電源開關旋到1狀態(tài)，在檢查壁掛爐的壓力是否正常。

　　2?使用壁掛爐取暖時打開需要取暖房間的溫控面板，之后再將壁掛爐上的采暖旋鈕打開既可取暖，旋轉取暖旋鈕時液晶屏上會顯示需要的供水溫度地暖供水水溫為30℃—80℃。

　　3?生活熱水調節(jié)旋鈕溫度為35℃—65℃，旋轉生活熱水旋鈕時液晶屏上會顯示要設定的出水溫度，根據(jù)季節(jié)情況進行調節(jié)合適的溫度，使用熱水前調節(jié)好需要的熱水溫度。

　　4?壁掛爐液晶屏上始終顯示為供暖系統(tǒng)的壓力，不使用系統(tǒng)水溫冷卻時正常壓力為1bar—1.5bar在系統(tǒng)運行時壓力在2.2bar左右都為正常。

　　5?壁掛爐出現(xiàn)故障時，液晶屏下方紅燈會亮液晶屏上會顯示故障代碼，常見故障為F28，F(xiàn)29，F(xiàn)22，F(xiàn)75。F28和F29為沒有燃氣供應，檢查是否停氣或是否燃氣閥沒有打開，燃氣恢復正常時按下復位鍵即可(液晶屏下方火焰打叉灰色按鍵)，F(xiàn)22為系統(tǒng)水壓不足，發(fā)現(xiàn)壓力低于1.0bar時應需要補水，在補水定要檢查壁掛爐接口處、暖氣片接口和分水器接口是否有滲水現(xiàn)象，沒有滲水將水壓補到1.0-1.5 

bar，如有滲水及時和我司聯(lián)系，請不要對系統(tǒng)進行補水。

　　注意：補水完畢后，請務必確認補水旋鈕已經(jīng)關閉

　　F75為系統(tǒng)高溫保護，水泵不工作，水路不循環(huán)檢查供暖閥門是否打開。

二、威能壁掛爐注意事項 

　　1?在梅雨季節(jié)或連陰雨天適度比較大時壁掛爐需長期通電狀態(tài)可保護電路板和水泵不會照成損壞。

　　2?使用壁掛爐時發(fā)現(xiàn)家中有嚴重異味時，檢查壁掛爐旁邊的窗戶是否處于關閉狀態(tài)，使用壁掛爐時應關閉窗戶。

　　3?防凍保護，在冬天季節(jié)壁掛爐應保持24小時通電通氣。

　　4?壁掛爐處于采暖狀態(tài)時，不需要取暖時將壁掛爐采暖功能關閉僅可，不要將暖氣片所有閥門關閉。

　　5?非采暖季節(jié)，采暖系統(tǒng)應滿水保養(yǎng)，不易將系統(tǒng)水排空。

三、威能壁掛爐使用時可能出現(xiàn)的問題 

　　熱水 

　　1?當我把熱水龍頭開到大的時候，有時我覺得水不夠熱：

　?、贆z查熱水旋鈕是否溫度設置的過低，將溫度調高再試

　　②檢查是不是出水量過大，將水龍頭開小些試試。

　?、蹤z查燃氣是否供氣不足。

　?、茉谑褂脽崴畷r是否沒有完全開到熱水一邊處于混水狀態(tài)。

　　⑤檢查燃氣閥是否開到大。

　　2?使用熱水時，水忽冷忽熱：

　?、偌抑惺欠裼衅渌崴O備，沒有切換正確。

　　②使用熱水時，出水是否忽大忽小

　?、蹤z查燃氣，是否供氣忽大忽小。

　　3?在我的浴室里，等了很長時間水龍頭才有熱水：

　　無論您的燃氣壁掛爐的性能如何，來熱水取決于管道里儲存的涼水的數(shù)量。如果您的浴室離燃氣鍋爐10米遠，熱水需要數(shù)秒之后才能來，這取決于您管路的長度。

　　供暖 

　　4?使用供暖時家中溫度不夠：

　　①用溫度計測量家中溫度是否在18℃或大于18℃

　?、跈z查供暖旋鈕是否開到大80℃

　　③檢查暖氣片閥門是否開到大

　?、苁褂霉┡瘯r門窗是否處于打開狀態(tài)，使用供暖時門窗應處于關閉狀態(tài)，以免家中熱量的流失。導致房間溫度上不去。

　　⑤檢查燃氣閥是否開到大。

　　5?暖氣片不熱、一半熱一半不熱：

　?、贆z查暖氣片閥門是否沒有打開，將閥門開至大。

　　②檢查暖氣片中是否有空氣，將暖氣片空氣排出僅可。

　　③如果是明裝系統(tǒng)，將其它熱的暖氣片先關閉，單開不熱的暖氣片循環(huán)，可能是管道中有氣堵。

　　6?壁掛爐爐不能運行時，應檢查：

　　①燃氣管路閥門是否打開?

　?、谌細獗硎欠駬p壞，燃氣表內電池是否耗盡?如果是IC卡預收費燃氣表，請檢查是否燃氣已用完

　　③采暖系統(tǒng)閥門是否打開?

　?、懿膳到y(tǒng)內是否有足夠的水?

　?、茈娫词欠窠油?預收費式電表請檢查是否還有電量儲存?

　　⑤壁掛爐電源開關(ON/OFF)是否打開?(是否在“I”)

　　7?熱水供應正常但無采暖時，應檢查：

　?、俨膳刂菩o是否打開?

　　②如果有外接溫控器，檢查外部控制器是否有采暖需求?

　　8?采暖正常但沒有熱水供應時，應檢查：

　?、偻ㄍ趻鞝t的冷水閥門是否全部打開?

　　②是否該龍頭堵塞?檢查方法是打開其他的熱水龍頭看有沒有熱水流出。

　　如果在檢查完以上各項后，壁掛爐仍然不能運行;或者在開關電源三次后壁掛爐仍然不能正常工作，請與威能公司售后服務部聯(lián)系。

四、故障現(xiàn)象：水泵不轉運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。 

　　故障原因：

　　a)管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。

　　b)管道系統(tǒng)內有大量的空氣。

　　解決辦法：

　　a)管道缺水進行補水;如果管道泄漏，請及時與我公司聯(lián)系。

　　b)對管道系統(tǒng)進行排氣。

　　1、壁掛爐如無任何工作反映、顯示，檢查電源是否有損壞;

　　2、缺水：先檢查是否有漏水點，如正常在按照說明書中補水方法給壁掛爐補水至壓力1.0-1.5bar之間;

　　3、缺氣：先檢查氣源是否應有天然氣，氣源正常在按操作方法重啟壁掛爐。 如檢查一切沒問題，但壁掛爐還是不能正常工作時，請與維修人員聯(lián)系。

　　常見故障

　　1、點火正常，但燃燒幾分鐘后熄滅，屏幕上無故障代碼顯示?

　　答：常見煙管吸氣孔堵塞或排氣不嚴與吸氣管聯(lián)通，燃燒缺氧造成的;查看煙道出口是否有遮擋物。

　　2、 點火正常工作1分鐘左右溫升很快達到80-90度過熱顯示C5或\\H5或HC

　　答：管道堵塞，不循環(huán)過熱保護，可能是長時間不使用壁掛爐導致水泵暴死不運作。

　　3、 點火后溫度上升非?？爝_到80度，但采暖系統(tǒng)不熱?

　　答：采暖系統(tǒng)循環(huán)不暢通或管路、暖氣片閥門沒有打開

　　4、次啟動噪聲很大

　　答：運輸造成風機偏離，風機有積碳導致，需要服務人員上門進行保養(yǎng)。水泵循環(huán)噪聲，系統(tǒng)內水不滿有空氣，將系統(tǒng)內空氣排出即可。

　　5、 當插電的瞬間顯示屏點亮，后顯示屏熄滅無顯示

　　答：電源接觸不良、再者主控器接觸不好

　　6、 通電后開機，不點火

　　答：查看顯示屏的圖標，應顯示溫度、時間、供暖，不應顯示防凍或定時。

　　7、開機風機啟動后停止啟動并報警

答：，煙筒排氣不暢通有異物或風壓信號管內有水

五、威能壁掛爐保護功能 

　　過熱保護、缺水保護、燃燒故障保護、系統(tǒng)超壓保護、排風安全保護、缺氣保護、防凍保護、水泵防抱死、斷電，斷氣自鎖保護等幾十項防護功能。

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