尊敬的客戶：

感謝您選擇和使用我公司生產(chǎn)、銷售的各類車產(chǎn)品。

作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)，我公司致力于做到對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)；售后服務(wù)讓顧客滿意

堅(jiān)持“質(zhì)量，用戶致上”的質(zhì)量方針，以“質(zhì)量拓展市場(chǎng)，向管理要效益”，把用戶的滿意作為我們高的追求，這是程力汽車有限公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)保持市場(chǎng)份額的關(guān)鍵所在。我廠秉承其“用戶為中心，服務(wù)于大眾”的經(jīng)營(yíng)理念，在對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)的問題上，以積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、忠誠(chéng)的態(tài)度與用戶建立起了一種永恒、真摯的伙伴關(guān)系，以優(yōu)良的服務(wù)樹立了良好的企業(yè)形象。
　　質(zhì)量方針：創(chuàng)服務(wù)企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國(guó)內(nèi)品牌。
　　質(zhì)量目標(biāo)：貫徹GB/T9001-2000標(biāo)準(zhǔn)，建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內(nèi)每年遞增1%以上； 整車出廠合格率； 顧客滿意度≥90%，三年內(nèi)每年遞增1%以上。

可靠性和安全性。采用電液聯(lián)動(dòng)控制，設(shè)置安全保護(hù)開關(guān)，確保各機(jī)構(gòu)動(dòng)作準(zhǔn)確可靠。
發(fā)動(dòng)機(jī)功率輸出的自動(dòng)控制。發(fā)動(dòng)機(jī)功率輸出是全自動(dòng)的。不工作時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)。在運(yùn)行期間，發(fā)動(dòng)機(jī)自動(dòng)加速以滿足運(yùn)行功率的要求。它避免了功率損耗和系統(tǒng)發(fā)熱，降低了燃油消耗，具有良好的經(jīng)濟(jì)性。

3、 保修期后的維護(hù)計(jì)劃
1.保修期結(jié)束后，對(duì)所售產(chǎn)品提供終身維護(hù)服務(wù)。當(dāng)用戶提出配件需求時(shí)，我公司將按采購(gòu)供貨，確保配件質(zhì)量。
2.確保每年對(duì)用戶進(jìn)行兩次以上的訪談，以了解設(shè)備狀態(tài)，并協(xié)助和指導(dǎo)用戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的檢查、調(diào)試和維護(hù)，以確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
3.協(xié)助用戶與底盤廠家的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立聯(lián)系，確保用戶享受到良好的底盤售后服務(wù)。
4、 其他承諾
我公司承諾在使用壽命內(nèi)為產(chǎn)品提供終身跟蹤和指導(dǎo)服務(wù)，并免費(fèi)安裝和調(diào)試新車。