? 山東某金礦井下負(fù)780米3米多狹小斷面，客戶*初采用風(fēng)鎬鉆孔，斷面打眼深度3米，兩個斷面分別用時8-10分鐘，一個斷面下來大概4-6個小時完成，采用鑫通DW1-24臺車，打眼深度3.3米，用時僅3分鐘，兩個斷面分別用時2小時25分鐘和2小時50分鐘。相比風(fēng)鎬鉆孔效率提高了3倍。

工作效率表：
斷面尺寸/巖石硬度 2.8*3米，F(xiàn)6-8 3.4*3.2米，F(xiàn)8-10
開挖設(shè)備 YT-28 DW1-24 YT-28 DW1-24
鉆孔深度 3米/分鐘 3.3米/分鐘 3米/分鐘 3.3米/分鐘
單孔用時 8-10分鐘 3分鐘 8-10分鐘 3分鐘
全斷面鉆孔用時 4-6小時 2.5小時 4-6小時 3小時

保姆式售后服務(wù)：
? 設(shè)備到達工地，我司立即安排操作手兩名、售后工程師一名，免費服務(wù)一個月。因為礦井?dāng)嗝妾M小，無法通車，所以都是步行上下班，兩個斷面分別需要步行30分鐘和40分鐘到達工作面。洞內(nèi)溫度在38度左右，設(shè)備運行半小時后升溫5度左右，再加上地下海拔700多米通風(fēng)效果不好，比較缺氧?？蛻羝刚埩硕辔徊僮魇?，由于無法承受高溫作業(yè)，紛紛選擇離開。設(shè)備一度陷入閑置狀態(tài)。我司充分考慮客戶的利益，為確保客戶充分利用好設(shè)備，各部門圍繞工地惡劣的工作環(huán)境展開討論，*終決定調(diào)用兩名經(jīng)驗豐富和身體素質(zhì)強硬的操作手前往客戶工地。同時采用在設(shè)備上加裝空調(diào)方案，目前設(shè)備運行很順利。為客戶每天出兩排炮，節(jié)約時間，兩名操作手每天下井就攜帶八寶粥、面包餅干、礦泉水等簡單食物，午飯晚飯都在井下完成。兩名操作手一沒有喊苦，二沒有叫累，仍然盡職盡責(zé)每天按時下井，積極配合項目部完成掘進任務(wù)。不具備工作條件的時候，他們經(jīng)常給設(shè)備做保養(yǎng)和維護。這樣的操作手僅僅是鑫通售后團隊中小小的一個縮影，卻折射出鑫通公司力求用好每一臺設(shè)備的初衷。從設(shè)備售出開始，我們鑫通的售后服務(wù)止步。我們堅持以“感動式服務(wù)”回饋每一位新老客戶的信任和支持！