購車流程：
步:通過電話聯(lián)系或?qū)嵉乜疾烨⒄勡囆?，根?jù)需方要求確定發(fā)動機馬力、上牌噸位、輪胎規(guī)格、車輛裝載容積、廂體(罐體)制作要求、材質(zhì)厚度以及配置選裝(是否帶空調(diào)、方向助力、等)、確定車輛價格、訂車數(shù)量、交車地點、交車時間等。
第二步:根據(jù)需方要求簽訂購銷合同;經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章、簽字后，需方預(yù)付合同定金。
情況 A:需方來廠實地考察后簽訂車輛購銷合同，通過銀行電匯、現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳等方式支付購車定金。
情況 B:需方通過電話聯(lián)系，確定購置車型、容積、價格后，供方按需方的要求寫好車輛購銷合同，傳真發(fā)給需方，需方經(jīng)審核無異議后，簽字蓋章后再將合同回傳給供方，在供需雙方各持一份合同后，需方通過銀行電匯、現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳等方式支付購車定金。
第三步:廠方(簡稱供方)按合同規(guī)定車輛型號提取底盤、安排生產(chǎn)。
第四步:車輛交付驗收，支付車輛余款。
情況 A:需方按預(yù)定交車時間來廠對車輛進行驗收，檢驗合格支付車輛余款。
情況 B:在預(yù)定交車時間內(nèi)，由供方提供司機，需方支付運費，將車送往需方地區(qū)對車輛進行驗收，檢驗合格支付車輛余款
第五步:需方需在送車單上簽字蓋章，確認(rèn)收到車輛完好無損、手續(xù)(于代送車輛)。

操作流程：
1、使用前的準(zhǔn)備工作
（1）檢查變速箱內(nèi)潤滑油油面，以到油面螺塞孔的下緣為準(zhǔn)，不足時添加齒輪油。
（2）檢查變速箱操縱桿，使之處于空檔位置，檢查取力箱操縱手柄位置，使之為水平向右位 置，使之為水平向右位置，檢查油門控制器，使其為小。
水泵及取力器的操作
（1）啟動聯(lián)接好有關(guān)管道，啟動發(fā)動機，當(dāng)原車壓力表讀數(shù)達到 0.3Mpa 時，踏離合 踏板，打開取力箱操縱開關(guān)，慢慢松離合（過快會損壞取力器和變速箱），使之掛擋。
通過油門控制器，可控制水泵的工作轉(zhuǎn)速。
（2）停止將油門控制器推進，調(diào)整為小，踏離合器踏板，將取力器操縱開關(guān)扳回至 原位置，使取力箱脫檔。
使用后的檢查
（1）檢查取力器操縱開關(guān)是否回位，檢查油門控制器是否為小位置。
（2）檢查閥門手柄位置，均為關(guān)閉狀態(tài)。

售后服務(wù)
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書，正常操作的情況下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準(zhǔn)）一年內(nèi)，行駛里程不超過30000（自卸車除外）公里之內(nèi)，因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞，經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后，在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料，售后服務(wù)部門確認(rèn)后實行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下：
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主，修理費全免(不包括易損件和電器部分)。?
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品，需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、免費培訓(xùn)操作員：
⑴ 由我廠安排工程師現(xiàn)場指導(dǎo)，學(xué)習(xí)理論及實際操作；
⑵ 掌握車的基本理論，性能以及功能；
⑶ 按程序能熟練的操作；
⑷ 能進行正常的日常維護，排除一般技術(shù)故障。
維修分支機構(gòu)、地點、服務(wù)時間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式：
1、底盤（行駛部分）維修：可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護。詳細地址請參考隨車《保修手冊》。

2、裝置部分：我公司售后服務(wù)部在接受用戶請求后，將指派維修人員上門服務(wù)。

3、服務(wù)時間：省外維修，二十四小時內(nèi)將指派維修人員上門服務(wù)；省內(nèi)維修，二十四小時內(nèi)維修人員可到達地點。

4、技術(shù)力量：按汽車改裝行業(yè)要求達到“工程師”等級的技術(shù)員。

5、凡在我公司有詳細登記、有聯(lián)系方式的用戶，售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪，做到詳細了解使用情況，及時排除車輛故障。