【北京】購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)暨如何通過(guò)營(yíng)運(yùn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心穩(wěn)場(chǎng)旺場(chǎng)（2018年8月11日）

購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)：購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)培訓(xùn)暨如何通過(guò)營(yíng)運(yùn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心穩(wěn)場(chǎng)旺場(chǎng)

【課程背景】
市場(chǎng)狀況：
2017年商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)近5000 家，出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性飽和；連鎖品牌拓展過(guò)于傾斜一線城市，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)供需嚴(yán)重失衡，招商面臨的困難，營(yíng)運(yùn)面臨制勝的挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)需求：
快時(shí)尚、大型超市、連鎖餐飲、奢侈品四大類的開店布局有 48%在一線城市，
二三四線城市加總起來(lái)拼搶剩余 52%的開店指標(biāo)。
困境：
商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)供應(yīng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性飽和，連鎖品牌拓展過(guò)于傾斜一線城市，供需嚴(yán)重
失衡下，招商面臨的困境，中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代。中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)從藍(lán)海到紅海，僅僅用了不到 5 年的時(shí)間。中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的“難”，難在概念還沒(méi)有理清、技術(shù)還沒(méi)有純青、管理還沒(méi)有成熟，電商就洶涌而至、對(duì)手就扎堆來(lái)襲?！扒叭说慕?jīng)驗(yàn)，我們的階梯?！币环矫?，的商業(yè)地產(chǎn)公司已經(jīng)積累了大量寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以“拿來(lái)主義”；另一方面，經(jīng)歷籌備期、開業(yè)期的項(xiàng)目商管團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)從 0 到 1 的破冰，已經(jīng)有了實(shí)戰(zhàn)心得和感悟。但是，可能理念偏于保守、章法不甚清晰、技術(shù)略微生澀。當(dāng)下，本課程想要教給大家的就是：認(rèn)清形勢(shì)、刷新概念、找到機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、實(shí)戰(zhàn)演進(jìn)！

【課程收益】
核心價(jià)值——解決“收租難“這個(gè)核心痛點(diǎn)。
幫助學(xué)員認(rèn)清形勢(shì)、刷新概念、升級(jí)認(rèn)知、尋找機(jī)會(huì)，
幫助學(xué)員學(xué)會(huì)制定商業(yè)地產(chǎn)核心經(jīng)營(yíng)策略的方法
幫助學(xué)員掌握經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)扶持、經(jīng)營(yíng)保障的實(shí)戰(zhàn)思路和工具，
課程內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用為重，案例詳實(shí)有趣，干貨滿滿。

【課程對(duì)象】
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目總經(jīng)理、商業(yè)管理公司、資產(chǎn)管理公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、招商營(yíng)運(yùn)副總，負(fù)責(zé)招商、營(yíng)運(yùn)、推廣等工作的經(jīng)理主管和一線助理。

【導(dǎo)師】
杜老師，原萬(wàn)達(dá)商管區(qū)域公司總經(jīng)理、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)商業(yè)管理叢書的編委、萬(wàn)達(dá)學(xué)院內(nèi)訓(xùn)師。 25年商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，10 年總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)、3 年區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)。2007-2011 年，杜老師任職江蘇某百貨大樓總經(jīng)理，將一家“年過(guò)半百”的老百貨店一舉打造成長(zhǎng)三角地區(qū)、全城年輕人購(gòu)物的年輕潮流百貨店，建面 3 萬(wàn)㎡，年銷售 6 億。2011 年到 2016 年，歷任萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)總經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全程籌建、5年期間接待過(guò) 300 多位來(lái)自總部和全國(guó)各地的總經(jīng)理進(jìn)行分享；連續(xù)五年被評(píng)為全國(guó)總經(jīng)理；連續(xù)三年作為萬(wàn)達(dá)商管系統(tǒng)代表，在年會(huì)上向王健林董事長(zhǎng)作年會(huì)演講。

【培訓(xùn)內(nèi)容】
部分：新形勢(shì)、新機(jī)會(huì)、新概念
一、新形勢(shì)
二、新機(jī)會(huì)——利好商機(jī)
1、90 后、00 后消費(fèi)崛起
2、中產(chǎn)消費(fèi)升級(jí)
3、從空間型消費(fèi)走向時(shí)間型消費(fèi)
4、新業(yè)態(tài)，新定位
5、線上大咖，線下開店
6、網(wǎng)商搭建實(shí)體平臺(tái)
7、實(shí)體零售品牌靠率參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
8、網(wǎng)紅電商成為實(shí)體的營(yíng)銷新渠道
9、從聯(lián)合辦公到共享際
10、新零售-超級(jí)物種 VS 盒馬鮮生

三、新概念——概念升級(jí)
1、商業(yè)地產(chǎn)
2、城市綜合體
3、購(gòu)物中心
4、金融屬性
5、資產(chǎn)管理
6、商業(yè)模式
7、招商調(diào)整
8、營(yíng)運(yùn)企劃
9、財(cái)務(wù)指標(biāo)
10、發(fā)展階段

第二部分：商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略
經(jīng)營(yíng)策略是定位（戰(zhàn)略）制定后的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行、資源配襯， 指導(dǎo)各部門統(tǒng)合增效。
1、三年規(guī)劃
2、大事記
3、優(yōu)劣勢(shì)
4、廣場(chǎng)定位
5、招商調(diào)整
6、營(yíng)銷企劃
7、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

第三部分：商業(yè)經(jīng)營(yíng)分析
一、經(jīng)營(yíng)信息
1、大數(shù)據(jù)
2、1 個(gè)系統(tǒng)
3、5 大體系

二、經(jīng)營(yíng)分析
1、盈利能力分析
（1）通用保本分析法
（2）服裝品牌快益分析法
（3）餐飲品牌現(xiàn)金流分析法
2、銷售能力分析
3、租金合理性分析

第四部分：經(jīng)營(yíng)扶持
一、經(jīng)營(yíng)扶持
1、經(jīng)營(yíng)扶持品牌如何選定？
2、經(jīng)營(yíng)扶持五大類
（1）多經(jīng)扶持如何做？
（2）媒體推廣如何做？
（3）營(yíng)銷活動(dòng)如何做？
（4）補(bǔ)貼禮品如何做？
（5）租金減免如何做？

二、多種經(jīng)營(yíng)
1、多種經(jīng)營(yíng)可選擇的招商品類：
2、多種經(jīng)營(yíng)商務(wù)條件設(shè)置要求：
3、多種經(jīng)營(yíng)上報(bào)審批具體要求：
4、多種經(jīng)營(yíng)執(zhí)行管控
（1）計(jì)劃管理
（2）過(guò)程管理
（3）管控手段

第五部分：經(jīng)營(yíng)保障
一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境
1、公共環(huán)境
2、商業(yè)環(huán)境
3、經(jīng)營(yíng)秩序
4、如何巡場(chǎng)？

二、經(jīng)營(yíng)服務(wù)
1、商戶服務(wù)
2、消費(fèi)者服務(wù)

第六部分：營(yíng)運(yùn)工作痛點(diǎn)解惑
1、經(jīng)營(yíng)不善的店鋪突然提出撤鋪，有哪些制約手段來(lái)公司利益？
2、在合同期內(nèi)，對(duì)于銷售較好的品牌，如何進(jìn)一步提升合同約定外的收益？對(duì)于銷售不好的品牌，如何讓對(duì)方提前撤場(chǎng)？
3、目前很多商家都在推會(huì)員充值卡，商戶撤場(chǎng)后退卡辦理不到位，給商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)問(wèn)對(duì)充值卡應(yīng)該如何管控？
4、商戶會(huì)議怎么開，才真正有效？
5、購(gòu)物中心是生活方式內(nèi)容供應(yīng)商，怎么理解？怎么做？
6、重大節(jié)日的整體性活動(dòng)，如年中慶餐飲 5 折，全場(chǎng)餐飲商戶參與率非常低，怎么破？
7、哪些活動(dòng)既有人氣，又能定位、體現(xiàn)文化價(jià)值呢？
8、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有效的推廣渠道有哪些？
9、與銀行等外聯(lián)合作單位合作模式有哪些？
10、三四線城市找不到好的企劃供應(yīng)商，怎么辦？

【課程說(shuō)明】
[組織機(jī)構(gòu)]：中房商學(xué)院
[時(shí)間地點(diǎn)]：2018年8月11-12日 北京（詳見(jiàn)報(bào)到通知）
[培訓(xùn)費(fèi)用]：4800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)）食宿代訂，費(fèi)用自理
[聯(lián) 系 人]：齊老師 （同）
[網(wǎng)站]：
中房商學(xué)院旗下服務(wù)現(xiàn)有中房培訓(xùn)、中房?jī)?nèi)訓(xùn)、中房網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、中房顧問(wèn)、中房獵頭、中房咨詢、中房考察、中房BIM、中房俱樂(lè)部等。業(yè)務(wù)范圍包括房地產(chǎn)管理咨詢、顧問(wèn)、公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，項(xiàng)目考察，人才服務(wù)等。內(nèi)容涵蓋工程項(xiàng)目、營(yíng)銷策劃、設(shè)計(jì)、成本、招商、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理、財(cái)務(wù)稅法、人力資源、戰(zhàn)略管理等住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)模塊。

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