1.軍改企業(yè)、紀(jì)律嚴(yán)明：全國的“軍改”家政企業(yè)（公司改制前為隸屬于中國人民解放軍總后勤部軍事交通運輸部的“西南保得實業(yè)公司”），公司傳承人民優(yōu)良傳統(tǒng)，作風(fēng)硬朗，紀(jì)律嚴(yán)明。 2.純員工制、拒絕中介：改變傳統(tǒng)中介式家政服務(wù)，保得所有保潔員簽約上崗，阿姨不流失，有效保障員工穩(wěn)定性。 3.標(biāo)準(zhǔn)流程、規(guī)范作業(yè)：保得把服務(wù)細分為8區(qū)39步，每一分區(qū)的打掃順序、作業(yè)內(nèi)容進行標(biāo)準(zhǔn)劃分，并有108項服務(wù)檢測標(biāo)準(zhǔn)，我們隊細節(jié)的偏執(zhí)，源于20年來全心全意為市民居家環(huán)境服務(wù)的誠意。 4.全員參保、客戶無憂：公司為所有保潔員購買社保，確?？蛻羰∈掠质⌒摹? 5.服務(wù)監(jiān)察、品質(zhì)：定期與用戶聯(lián)系，了解用戶需求及個性化要求，確保服務(wù)品質(zhì)持續(xù)改善。 6.電腦派工、主動提醒：自主研發(fā)CRM客戶管理系統(tǒng)和96118呼叫系統(tǒng)，即時處理客戶預(yù)約，迅速選配員工服務(wù)。 7.綠色環(huán)保、確保健康：嚴(yán)格遵循“39步綠色保潔標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”規(guī)范，使用綠色環(huán)保清潔劑及生物制劑，確保環(huán)境優(yōu)良和家人健康。 8.資格、持續(xù)培訓(xùn)：所有保潔員培訓(xùn)合格后方能上崗，并定期為服務(wù)員工提供技能提升培訓(xùn)。 9.一站服務(wù)、專人跟進：用戶從預(yù)約到服務(wù)結(jié)束，都能感受到“主動、體貼”的保得一站式服務(wù)。 10.龐大隊伍、服務(wù)成都：連鎖店面遍布全城，1000多名保潔員隨時隨地響應(yīng)用戶需求。