從網(wǎng)站運營的角度出發(fā)，對于一個確定的網(wǎng)站和產(chǎn)品，它的用戶體驗應(yīng)當(dāng)是特定用戶或典型用戶的用戶體驗。就像一個商務(wù)網(wǎng)站，它對于一個在網(wǎng)上尋求休閑**的用戶是無法形成好的用戶體驗的。衍生開來，如果這個商務(wù)網(wǎng)站盲目推廣，即使帶來了較多的**類用戶 流量和用戶體驗，那也只是增加了服務(wù)器的訪問負擔(dān)，沒有太多實際的價值和意義。? ? ?印象和感覺（滿意度）：用戶對網(wǎng)站或產(chǎn)品的宏觀/細節(jié)上的印象， 對訪問和使用流程的綜合感覺。滿意度是用戶的整體感受，它受用戶自身的認知、習(xí)慣所影響，存在著一些不確定因素。 忍受和質(zhì)疑（忍受度）：用戶對發(fā)現(xiàn)問題的可接受程度，以及對產(chǎn)品和流程上面的問題及Bug (漏洞）的質(zhì)疑度。繼續(xù)閱讀請點擊http://www.zhizhuyuan.com/jx/cjwt2/20160118/9364.html，互聯(lián)網(wǎng)營銷學(xué)習(xí)平臺。