數(shù)企云呼叫中心采用自主研發(fā)的軟件，深度解決客戶封卡封號(hào)‘接通率低、使用成本高、標(biāo)記問(wèn)題多、工作考核難、工作效率低等問(wèn)題，系統(tǒng)自帶CRM客戶管理系統(tǒng)隨時(shí)隨地快速錄入客戶資料，標(biāo)簽化管理了解客戶需求，按需篩選。對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)管理，數(shù)企云呼叫中心可以幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化管理。讓企業(yè)可以依靠數(shù)企提供的大數(shù)據(jù)分析全力投入到有效客戶的跟進(jìn)中。員工成果智能分析，數(shù)量時(shí)長(zhǎng)可考核；通話內(nèi)容有記錄，并自動(dòng)生成表格，可根據(jù)時(shí)間篩選導(dǎo)出，為合作企業(yè)提高員工整體工作效率。