隨著電商的飛速發(fā)展，現(xiàn)在開店做生意越來越方便。原來開一個(gè)店要選址，要裝修，要雇店員，要開業(yè)慶典做廣告等等一套流程下來，一單都沒有賣出去，筆錢已經(jīng)投進(jìn)去了。萬一哪個(gè)細(xì)節(jié)沒有把握好，店門一開，賬上的錢天天見少，就是不見訂單，無論信心與財(cái)力都感覺日漸不支。挺不了幾個(gè)月，就不干了?，F(xiàn)在不一樣了，天貓京東上注冊一個(gè)店，只需要一個(gè)。很多供應(yīng)商并不不需要你進(jìn)貨，有訂單真接給我發(fā)貨。幾乎不需要前期投入。開店由重資產(chǎn)變成的輕資產(chǎn)，風(fēng)險(xiǎn)也大幅降低。
聚斯塔利倉儲(chǔ)出庫訂單處理流程
1、接單：消費(fèi)者在電商平臺下單成功，聚斯塔利倉儲(chǔ)訂單管理系統(tǒng)OMS自動(dòng)抓取交  易訂單。
2、審單：這是一個(gè)可選環(huán)節(jié)，通常情況下我們會(huì)給電商賣家開設(shè)一個(gè)審核權(quán)限，以方便賣家對訂單完全撐控，如果訂單有誤或需要變更，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
3、快遞選擇：系統(tǒng)內(nèi)設(shè)有完備可選的快遞公司，賣家可以按實(shí)際需求自主匹配承運(yùn)商。
4、查超區(qū)：系統(tǒng)在匹配快遞時(shí)，會(huì)自動(dòng)檢測超出配送的區(qū)域，比如期間，很多隔離區(qū)域快遞物流是不通的，如果該區(qū)域被，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)錯(cuò)，請改進(jìn)其它配送方式。
5、打單：經(jīng)過賣家審核的訂單會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)到下游聚斯塔利的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS。訂單在WMS中會(huì)按一定的統(tǒng)籌規(guī)則生成波次，倉庫文員完成快遞單與發(fā)貨單打印。
6、分揀：分揀員領(lǐng)取揀貨任務(wù)，手持智能終端設(shè)備PDA，到庫區(qū)按貨位逐一掃描發(fā)貨單上貨品，如貨品正確則直接放入揀貨籃，如所掃描貨品不正常，PDA直接報(bào)錯(cuò)，重新掃描，直至揀貨完成。
7、驗(yàn)貨：經(jīng)PDA掃描的貨品在揀貨車上直接被推到驗(yàn)貨臺，驗(yàn)貨人員手持PDA分別掃描快遞單與該揀貨籃中的貨品，進(jìn)行二次復(fù)核，如果貨品與單據(jù)不對應(yīng)，PDA會(huì)直接發(fā)出報(bào)錯(cuò)提示音。
8、打包：經(jīng)過驗(yàn)貨的貨品會(huì)隨揀貨籃一起放到打包流水線上，直接流轉(zhuǎn)到每一個(gè)打包臺，打包人員會(huì)瀏覽單據(jù)與籃中商品，無誤則按要求在商品外纏繞包材，并在箱中作填充，然后封箱，貼上快遞單。
9、稱重：打包員將打包好的包裹直接放回循環(huán)轉(zhuǎn)動(dòng)的流水線上，稱重人員取下包裹，快遞單朝上放到電子掃描秤上。掃描秤讀取快遞單號與對應(yīng)重量，在系統(tǒng)中綁定。系統(tǒng)中會(huì)顯該件快遞對應(yīng)原快遞單號與重量。
10、單號回轉(zhuǎn)：稱重完成的訂單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將快遞單號回傳到上游的電商平臺。
出庫：快遞公司攬件人員手持PDA掃描稱過重的包裹的快遞單，完成攬件，訂單完成出庫，進(jìn)入運(yùn)輸環(huán)節(jié)。

電商倉儲(chǔ)物流的成本管控，是當(dāng)下線上營銷領(lǐng)域內(nèi)比較熱火的話題，尤其是在上海地區(qū)，人員緊缺已經(jīng)是眾所周知的，加之上海整體業(yè)態(tài)的調(diào)整，對倉庫倉儲(chǔ)的要求更加嚴(yán)格，這給電商倉儲(chǔ)帶來了不小的壓力。庫房位置好、安全等級達(dá)標(biāo)，是倉庫需具備的硬性標(biāo)準(zhǔn)，目前在上海市區(qū)內(nèi)已經(jīng)很少有閑置庫房，即便是有轉(zhuǎn)型庫房，價(jià)格也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，令電商商家很難承受。
       電商倉儲(chǔ)物流費(fèi)用控制的好，能將成本投入占幅在可控范圍內(nèi)，在同行業(yè)同品牌競爭環(huán)節(jié)中，才能具有競爭優(yōu)勢，不至于被動(dòng)挨打。有很多小規(guī)模電商商家，都采取自管倉模式，運(yùn)營模式近乎家庭作坊，這在降低人力成本方面確實(shí)效果明顯，但這限于店家有多余的人力才能實(shí)現(xiàn)。貨品裝卸、產(chǎn)品入庫擺放、訂單分揀、包裹打包、快遞配發(fā)、退換貨處理、庫存盤點(diǎn)等等環(huán)節(jié)，都需要有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任的員工來完成，缺失一個(gè)環(huán)節(jié)，都不能稱之為合格的倉儲(chǔ)物流。

電商倉儲(chǔ)物流的成本管控，是當(dāng)下線上營銷領(lǐng)域內(nèi)比較熱火的話題，尤其是在上海地區(qū)，人員緊缺已經(jīng)是眾所周知的，加之上海整體業(yè)態(tài)的調(diào)整，對倉庫倉儲(chǔ)的要求更加嚴(yán)格，這給電商倉儲(chǔ)帶來了不小的壓力。庫房位置好、安全等級達(dá)標(biāo)，是倉庫需具備的硬性標(biāo)準(zhǔn)，目前在上海市區(qū)內(nèi)已經(jīng)很少有閑置庫房，即便是有轉(zhuǎn)型庫房，價(jià)格也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期，令電商商家很難承受。
       電商倉儲(chǔ)物流費(fèi)用控制的好，能將成本投入占幅在可控范圍內(nèi)，在同行業(yè)同品牌競爭環(huán)節(jié)中，才能具有競爭優(yōu)勢，不至于被動(dòng)挨打。有很多小規(guī)模電商商家，都采取自管倉模式，運(yùn)營模式近乎家庭作坊，這在降低人力成本方面確實(shí)效果明顯，但這僅 限于店家有多余的人力才能實(shí)現(xiàn)。貨品裝卸、產(chǎn)品入庫擺放、訂單分揀、包裹打包、快遞配發(fā)、退換貨處理、庫存盤點(diǎn)等等環(huán)節(jié)，都需要有經(jīng)驗(yàn)、有責(zé)任的員工來完成，  缺失一個(gè)環(huán)節(jié)，都不能稱之為合格的倉儲(chǔ)物流。
      倉儲(chǔ)物流行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)推出第三方倉儲(chǔ)物流托管服務(wù)，這類倉儲(chǔ)公司都有多樣的標(biāo)準(zhǔn)庫房，樓倉、平臺倉、立體倉、恒溫倉、冷凍倉等，可以依據(jù)電商商家的需求，在庫房類型，庫房面積，庫房位置等方面進(jìn)行合理匹配，這樣既能滿足電商商家的庫房需求，也能為商家大幅降低倉庫租金。倉儲(chǔ)無法托管，是將倉儲(chǔ)資源的醉大化，與電商商家在合作的基礎(chǔ)上進(jìn)行資源共享，合作雙方各取所長，各盡所能，終實(shí)現(xiàn)雙贏。
據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，很多電商商家走自管倉庫路線，在倉庫租賃方面都會(huì)遇到同樣的問題，整租倉庫面積固定，  對于電商來講在銷售旺季，會(huì)出現(xiàn)庫房面積不夠用，營銷淡季又會(huì)出現(xiàn)庫房閑置空間很多，這在無形中就出現(xiàn)了庫房功能性缺失與資金浪費(fèi)的窘境。人力資源也與庫房面積面臨同樣的問題，銷售旺季訂單量猛增，對員工的工作完成能力要求高，人力不足無法完成當(dāng)日訂單，是常見問題。銷售淡季訂單量少，商品出入庫量小，這個(gè)時(shí)期的工作量僅需很少人工就能完成，此時(shí)便會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力剩余，人工費(fèi)投入無法下調(diào)的現(xiàn)象。這些都是自管倉的常見問題，也是電商倉儲(chǔ)物流的硬傷所在。
選擇第三方倉儲(chǔ)物流托管模式，是對倉儲(chǔ)物流市場近況與行業(yè)前景的充分預(yù)判，在線上營銷領(lǐng)域具備有力的競爭資本，在提升買家的好評率上更是效果明顯。

通用倉庫看上去都差不多，電商倉庫從外表上也看不出有什么特別，與期說是電商倉庫不如說是再代倉庫的代表?，F(xiàn)在不做電商的倉庫基本不在倉儲(chǔ)流。倉庫管理是一個(gè)量化要求非常高的工作，這話的意思就各項(xiàng)工作都明確指標(biāo)要求，如果一個(gè)倉庫沒有一系列明確指標(biāo)，基本可能判斷這個(gè)倉庫管理還很粗放。但在眾多KPI中，哪些才是核心的呢，指標(biāo)多了，我們往往抓不領(lǐng)住。我覺得核心的只有兩個(gè)：庫存準(zhǔn)確率與發(fā)貨差錯(cuò)率。這是倉庫管理指標(biāo)體系是核心。衡量一個(gè)托管倉庫服務(wù)好壞，基本就看這兩個(gè)指標(biāo)。如果庫存準(zhǔn)、發(fā)貨又不出錯(cuò)，客戶還有什么不滿意的呢？但現(xiàn)實(shí)中，很多托管倉庫在管理過程中，并沒有把庫存準(zhǔn)確率與發(fā)貨差錯(cuò)率放到核心。甚至沒有明確的指標(biāo)，錯(cuò)誤出現(xiàn)了一事一議，或者只有錯(cuò)誤處理賠償機(jī)制，卻沒有KPI建設(shè)機(jī)制，可以想象，公司層面都不強(qiáng)調(diào)的，怎么才能成員工心中的。
電商托管倉庫光有了損失分擔(dān)與責(zé)任落實(shí)機(jī)制還不夠，定期盤點(diǎn)重要的堅(jiān)持。這種堅(jiān)持光靠自覺是解決不了問題的。要有監(jiān)督追蹤機(jī)制。倉庫的上級主管部門要設(shè)立專人負(fù)責(zé)，有要相應(yīng)的追蹤工具。內(nèi)容要含蓋客戶名稱、盤點(diǎn)日期、盤點(diǎn)人員、反饋日期、客戶是否確認(rèn)，其它信息可按需要添加.對于沒有按時(shí)完成盤點(diǎn)任務(wù)的責(zé)任人要有懲罰措施。沒有追蹤機(jī)制，倉庫里會(huì)由于繁忙程度非常高，突發(fā)事情非常多，很難堅(jiān)持。所以，持續(xù)的定期盤點(diǎn)工作是電商托管倉庫庫存準(zhǔn)確的保障。
倉儲(chǔ)物流管理能否達(dá)到一定高度，能否在提升倉儲(chǔ)工作效率，降低倉儲(chǔ)物流運(yùn)營成本，能否提升買家的好評率，這是考驗(yàn)電商商家的核心問題。所有這些關(guān)鍵點(diǎn)，都是電商倉儲(chǔ)所追尋的目標(biāo)，但想要做到難度卻很大，這個(gè)是一直困擾電商的難問題。電商云倉的興起，能有效緩解電商面對的困局，為電商解決倉儲(chǔ)物流領(lǐng)域內(nèi)的各種難題。電商云倉提供的倉儲(chǔ)物流托管服務(wù)，能將行業(yè)資源優(yōu)勢與商家共享，各取所長，各盡所能，實(shí)現(xiàn)雙贏共榮的目標(biāo)。