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常見故障排除問答 &硬件檢查篇

1、 問：屏有亮線或干擾線？

答：屏有亮線或干擾線有三種原因，一種是信號源問題，第二種是屏里面排線接觸不良問題， 第三種是屏體不良問題；具體排查方法如下： 1）檢查屏體玻璃是否有破損，如果有破損，說明亮線是玻璃破損導(dǎo)致，需要更換模組，亮 線對應(yīng)上下左右處，看是否存在撞擊受損導(dǎo)致亮線，如果屏體沒有破損，進行下一步排查； 2）拔掉信源，在機器無信號狀態(tài)下，如果屏幕顯示沒有亮線，說明是信號源問題，更換信 號源線材并排查主板問題，如果屏幕仍然顯示亮線，進行下一步排查； 3）機器斷電拆開后殼，重新拔插 LVDS 線，如果屏幕顯示正常，說明是機內(nèi)線材接觸不良 問題，如果屏幕仍然顯示有亮線，說明是屏體內(nèi)部問題，需要更換模組。

2、問：不開機/黑屏（電源指示燈不亮）？

答：1）檢查外部電源線是否有損壞； 2）外部電源是否已接入電； 3）確認電源已打開； 4）電源開關(guān)是否損壞； 5）電源板到主板的線是否接好或損壞； 6）電源板輸出電壓是否正常，電壓正常，更換主板，電壓不正常，更換電源板；通常 要主板和電源板一起發(fā)到現(xiàn)場。 7) 另外注意現(xiàn)場的接地，屏與設(shè)備之間要實現(xiàn)共地，否則會存在壓差導(dǎo)致主板 被擊穿損壞；

3、問：不開機/黑屏（電源指示燈紅燈）？

答：1）軟件/遙控開關(guān)機，檢查機器是否處于軟關(guān)機狀態(tài)； 2）看程序是否掉了，重新燒程序，屏參重新調(diào)整下； 3）電源板到主板的線是否接好或損壞； 4）電源板輸出電壓是否正常，電壓正常，更換主板，電壓不正常，更換電源板；通常 要主板和電源板一起發(fā)到現(xiàn)場

4、問：不開機/黑屏（電源指示燈綠燈）？

答：1）檢查 LVDS 線是否松動； 2）檢查背光控制線和電源板到高壓板線是否松動； 3）用萬用表測量電源板到高壓板端電壓（24 伏供電）是否正常，電壓正常說明是屏問 題，更換整機，電壓不正常，更換主板和電源板； 4）黑屏是應(yīng)該拔掉信號線，屏幕能顯示藍屏無信號，為信號端故障，若屏幕仍無法顯 示，為主板或者電源板故障，屏若帶背光且無法顯示圖像，為屏體故障；5、問：屏背光亮度調(diào)節(jié)不了？

答：1）ADJ 背光亮度控制線是否松動或插反； 2）更換主板供電線； 3）更換主板；

6、問：屏幕花屏、噪點？

答：1）檢查線材是否松動，接頭插針是否損壞； 2）交叉排除線材質(zhì)量問題，更換信號線； 3）在工廠菜單查看軟件版本是否正確； 4）檢查機器內(nèi)部 LVDS 屏線是否松動，更換屏線； 5）主板接口是否損壞，更換主板； 7、問：屏幕閃屏、老掉信號？ 答：1）檢查線材是否松動，插拔信號線，外部信號交叉排除； 2）交叉排除線材質(zhì)量問題，更換機內(nèi)線/信號線； 3）檢查機器內(nèi)部 LVDS 屏線是否松動，更換屏線； 8、問：屏幕藍屏無信號？ 答：1）信號源類型是否選擇正確； 2）檢查線材是否松動，插拔外部信號線； 3）交叉排除線材質(zhì)量問題，更換信號線； 4）檢查機器內(nèi)部 LVDS 屏線是否松動，更換屏線； 5）主板接口是否損壞，更換主板；返回搜狐，查看更多

服務(wù)地區(qū)：

城八區(qū)包括：東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)，（其中市中心城區(qū)是：東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)）

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