聯系人劉飛
（1）取號機
使用環(huán)境：
1、工作溫度：0～45℃
2、儲存溫度：-20℃～85℃
3、大氣壓力：86～106kpa
4、相對濕度：10%～90%（非凝結）
觸摸屏技術參數：
技術：紅外觸摸屏
通信方式：RS－232或USB口
工作電壓：DC 12V+5％
功率：＜1.5W（工作電流100mA）
噪音：無
供電方式：鼠標口供電
分辨率：0.21mm
材質：純玻璃
觸摸精度：＋2毫米
透光率：90％以上（與純玻璃完全一致）
坐標系：三維，具有Z軸響應
色彩失真：無
觸摸靈敏度：可感知100G的觸摸力（可調節(jié)）
觸摸壽命：可承受50，000，000以上的單點觸摸
表面硬度：莫式7級標準，能防止刀具或尖銳金屬的劃傷
觸摸點漂移：一次校準，永無漂移
觸摸響應時間：低于16毫秒
電磁干擾：不受其它外圍設備的影響
安全標準：CE，FCC
清洗介質：清潔劑或清水
顯示器技術參數：
是否寬屏：否
屏幕比例：4：3
可視角度：120°
亮度：250cd/m2
對比度：400：1
黑白響應時間：25ms
點距：0.279mm
分辨率：1024×768
安全標準：UL / CUL，TUV，CE，TCO99，CCC，FCC等
信號輸入：RGB模擬
耗電功率：35W
工作溫度：00C－400C
工作濕度：0－90％
存儲溫度：－200C－600C
存儲溫度：0－95％
嵌入式打印機技術參數：
型號：532打印機
打印方式：行式熱敏打印機
打印字體：9×17/12×14
列數：56/42列
字號：0.99（寬）×2.4（高）毫米/1.41×3.39（高）毫米
字符集：95字母數字字符 32國際標準字符，128×7圖形字符
每英寸字符數：20CPI/15CPI
打印速度：高120毫米/秒（28.4LPS.1/6”進紙）
數據緩沖區(qū)：4K字節(jié)或45K字節(jié)
接口：RS－232/雙向并行/RS－485備選，（USB備選），以太網接口（備選）
紙張尺寸：熱敏卷紙79.5＋0.5毫米×大直徑83.0毫米
電壓：24VDC＋7％
電流量：約1.7A（24VDC）
可靠性 MTBF 36萬小時 MCBF 5200萬行
EMI標準：VCCI A類 FCC A類，CE標記
安全標準：UL，C－UL，TUV，CCIB
PC主機系統(tǒng)：
工控主板：雙核1.8G
內存：2G DRR3
硬盤：32G迷你硬盤
網卡：千兆網卡
音響：內置5W功放音箱
電源：220V、功率≥200W
工作溫度：0℃－55℃
工作濕度：8－90％
存儲溫度：－40℃－70℃
存儲濕度：5－95％
機柜：
鋼板厚度：1.2－1.5mm
表面處理：金屬光面漆、金屬磨沙漆、金屬亞光漆
電源：適應110v—240v電壓環(huán)境
操作溫度：－10－65℃
存儲溫度：－15—71℃
操作相對濕度：10—80％
二代身份證閱讀器技術參數
感應區(qū)面積：100*65mm
大感應距離：55mm
電源：DC 5V / 800mA 非標配
供電方式：USB / DC 可斷電
工作溫度：0—50℃
（7）排隊管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程簡介
排隊管理系統(tǒng)軟件系統(tǒng)工程是一套基于Windows平臺而開發(fā)出的針對排號、查詢、呼叫、評價、數據管理的綜合型功能軟件。該系統(tǒng)克服了以往非用戶在系統(tǒng)配置操作時的障礙，設置功能簡單、易學。
界面處理：
1、對外操作界面用圖可任意調換，并可根據用戶需求設計放置各種個性化界面；
2、使用功能按鈕可根據用戶意圖通過觸摸拖動的方式擺放不同位置，并通過坐標輔助網格
3、對齊列隊按鈕；
4、在每個功能按鍵處可顯示報告相應隊列的即時等待人數。（“等待人數”文字的字號、字體、顏色可隨意變換）
后臺設置處理：
1、任意添加和刪除業(yè)務隊列，每項業(yè)務隊列的初始號和結束號可由用戶要求靈活設定。排隊號碼超過9999號時，系統(tǒng)會自動從0001開始排序。
2、業(yè)務隊列等級可由用戶根據不同情況自行設定或調整設定，既可將業(yè)務隊列設置為無線級別，也可將所有業(yè)務隊列設置為同等級別，按照取號時間順序安排呼叫。在設置隊列級里輸入的數字越大，則級別越高。
3、系統(tǒng)可自由設置每項業(yè)務的辦理時間，用戶將根據業(yè)務不同情況實現對多種業(yè)務工作及工作時間的合理安排。
4、系統(tǒng)具備成套業(yè)務分項隊列自動轉移功能，即某項業(yè)務辦理完畢之后系統(tǒng)自動將此窗口轉移下級業(yè)務隊列，可有效節(jié)省隊列調整時間。目前其他產品只能人工手動實現隊列轉移。
5、中意排隊管理系統(tǒng)具備背景音樂播放功能，音樂曲目可自主添加或更換。但為了不影響呼叫效果，使用排隊叫號取號功能時請勿用。
打印處理：
1、取號機所打印號票上的內容及圖標可由用戶隨意編輯及擺放位置，如徽標樣式、字體大小、時間格式、隊列業(yè)務類型、禮貌問候用語、廣告語等。
2、打印機缺紙報警功能，取號機中的打印機如果處于缺紙狀態(tài)，用戶在點擊業(yè)務按鈕
智能處理：
1、排隊管理系統(tǒng)具備柜員用戶登錄或退出功能，并可查詢登錄號，從而實現同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理不同的業(yè)務。
2、排隊管理系統(tǒng)可以利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡定義卡的規(guī)律，刷卡出號。（不同單位辦理的貴賓卡不可交叉使用）
3、中意排隊管理系統(tǒng)支持短信提示功能
三、 排隊服務流程
四、 產品組成結構：
智能叫號排隊產品主要由取號主機、叫號終端、顯示及聲音等四個部分組成，基本結構原理如下圖：
五、 智能叫號排隊系統(tǒng)示意圖如下：
（圖中綜合LED顯示屏和客戶評價系統(tǒng)為選配）
使用液晶作為顯示單元如下：
