重慶沙坪壩區(qū)陳家橋電器經營項目：空調-熱水器-洗衣機-冰箱-制冰機-油煙機-燃氣灶-冷庫-工業(yè)制冷設備-家電維修-水電維修安裝。

五星電器常年以誠實+公平的價格是我們與用戶互利共贏，友誼長久的先決條件。為此我部實行師傅上門先檢查電器故障，根據故障大小報價，在用戶充分了解電器故障和應該產生的費用后，師傅再進行維修并排除故障，讓你明白消費。

一、服務承諾：

1、重慶主城區(qū)不收上門服務費，各區(qū)均有維修網點，就近派工，30-60分鐘到達服務地點。

2、實行先檢查故障，再報所需費用，后維修排除的維修服務政策，故障沒排除，不收取任何費用。

3、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠采購配件，根絕假冒偽劣配件的使用。

4、在收費方面，嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》執(zhí)行，決不夸大故障、絕不亂收費。

5、售后服務-所有經我公司修好的機器一律實行保修，相同故障的配件保修期為三到十二個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我公司負責免費維修。

二、關于檢測費：師傅上門先檢查故障，根據故障大小報價，經你同意后再維修并排除故障，檢查出故障因你的原因不修支付30元檢測費，望理解！

用戶怎樣自己判斷空調故障，自己動手處理空調小故障，夏天到了，冷落了近一年的空調機又要發(fā)揮他的用處了！但是有可能因為平時沒有他，到了使用的時候他也有可能給你耍點小脾氣，看看我說的能不能幫到您！

接上：空調故障 ： 空調上電沒有反應，或者空調插上電開不了機，遙控器不起作用！

辦法1：檢查空調的電源插頭是否插好，以及空調的電源開關是否打開，可以找一個臺燈或者其他的電器插在空調插座上看看是否能夠正常使用。

辦法2、如果不能正常使用那就是空調的電源線路出故障了。 處理辦法：檢查空調線路的保險絲，漏電保護器、空氣開關、及電源接頭接觸是否良好、有無保護動作或開路、關閉。當然要有電工基礎，并且注意安全哦！

辦法3、如果電源正常了，空調還是不能正常開機，那就看看你的遙控的電池是否安裝好并且有電量。如果遙控器電池正常那就看看空調的手動開關是否能管用了，手動開關能開關機，那說明空調是正常的，故障可能還在遙控和遙控的接收系統。

空調的應急開關的位置 ： 說明一下：柜式空調的手動開關一般都在面板上，很容易找的到，壁掛式空調的手動開關和四面出風的嵌入式空調的手動開關不太容易找到了，空調設計師一般都為了美觀而把空調的應急開關設計的不太容易發(fā)現的，但基本上都在空調的指示燈附近或者在清洗過濾網時打開空調面板時就能看到。有的用雪花的符號表示，也有用應急或者NO/OFF來表示的。

空調的遙控器是否能夠正常發(fā)送信號的一種簡單檢測辦法：用遙控器的發(fā)射頭（就是遙控器的頂部有一個或者兩個像小燈泡的位置，也有的遙控器發(fā)射頭用一個與遙控器外殼顏色不同保護罩保護，看不到小燈泡，但只要對準就行）對準已經在照相的模式的手機或者數碼相機后按下遙控器的開關按鍵，看手機或者數碼相機的顯示屏上是不是有光點閃現，有--正常 ，沒有的話就是遙控器有故常了！

延申閱讀：空調維修故障判斷全攻略

在空調維修過程中，判斷故障是解決問題的關鍵。以下為您詳細介紹一套全面且實用的空調維修故障判斷方法，涵蓋看、問、測、摸、聽五個重要環(huán)節(jié)。

一、“看”—— 直觀洞察故障線索

內機故障代碼與整體外觀：關注空調內機是否顯示故障代碼，這是快速定位問題的重要依據。同時，仔細審視空調器的外形，查看是否存在破損、變形等明顯異常，初步判斷是否因外力因素導致故障。

制冷系統管路狀態(tài)：著重檢查制冷系統各管路，查看有無斷裂跡象。特別留意各焊接處，由于制冷劑泄漏通常會帶出冷凍油，所以若焊點周圍有油跡，極有可能存在滲漏問題。

電器元件與連接銅管：仔細查看電器元件的插片，確認有無松脫現象，這可能影響電路的正常導通。另外，檢查各連接銅管的位置是否正確，避免出現銅管與殼體相碰的情況，因為這種碰撞可能導致管路磨損、泄漏，進而引發(fā)空調故障。

二、“問”—— 深入了解故障背景

主動向用戶詳細詢問空調故障現象，這一步至關重要，能為后續(xù)維修工作指明基本方向。例如，當用戶反饋空調出現一會冷一會熱的情況時，需進一步詢問電壓是否穩(wěn)定。若電壓穩(wěn)定，那么上門檢查時應關注空調外機的散熱通風狀況以及冷凝器是否臟污。針對此類故障，常見的解決辦法包括清洗冷凝器，以恢復其良好的散熱性能；更換外風機啟動器或外風機，確保外機風扇正常運轉；若壓縮機性能下降，可考慮更換壓縮機；若外機所處位置不利于散熱，可將外機移至通風良好、能有效散熱的地方。

三、“測”—— 科學量化故障指標

借助工具進行測量，是準確判斷故障的有力手段。一般會用到壓力表、半導體點溫計、鉗形電流表、萬用表等。

系統壓力與溫度測量：使用壓力表測量系統壓力，在周圍環(huán)境溫度約為 30℃（空調制冷狀態(tài)下）時，低壓表的壓力（表壓）正常應在 0.4MPa 左右，若低于此值，則表明制冷劑不足或存在泄漏。高壓端壓力（表壓）的正常值應在 2MPa 左右，過高或過低都意味著系統存在異常。同時，用半導體點溫計測量內機進風口和出風口的溫差，正常情況下應在 15 度左右，溫差過小可能提示制冷效果不佳。

電氣參數測量：通過萬用表測量電源電壓，確保其符合空調正常運行的要求。此外，還需測量絕緣電阻，防止因絕緣不良引發(fā)漏電等安全隱患。使用鉗形電流表測量運轉電流，判斷電流是否在正常范圍內，電流異?？赡馨凳緣嚎s機、風機等部件存在故障。通過這些測量數據，能全面了解空調的運行狀態(tài)，定位故障點。

四、“摸”—— 憑感知識別冷熱差異

在壓縮機正常運行 20 至 30 分鐘后，用手觸摸吸氣管、排氣管、壓縮機、蒸發(fā)器出風口、冷凝器等部位，憑借手感來判斷制冷效果的好壞。正常情況下，吸氣管應發(fā)涼，排氣管發(fā)熱，壓縮機外殼溫度適中，蒸發(fā)器出風口有明顯的涼意，冷凝器則應是溫熱的。若觸摸時發(fā)現溫度異常，比如吸氣管過熱、排氣管溫度過低等，都可能表明制冷系統存在問題，如制冷劑泄漏、管路堵塞等。

五、“聽”—— 傾聽聲音判斷系統狀況

當用戶反映空調制冷效果差時，開啟空調，仔細傾聽氟利昂的流動聲音。若能清晰聽到氟利昂在管路中流動的聲音，基本可以判斷空調制冷系統正常，故障原因可能出在外風機不轉，導致散熱不良，或者是氟利昂不足。此外，還需留意壓縮機、風機等部件運行時是否有異常噪音，如壓縮機的敲擊聲、風機的摩擦聲等，這些異常聲音也能為故障判斷提供重要線索。